We bieden een breed scala aan islamitische muurkunst, waaronder canvasafdrukken, posters en plexiglasstukken. Onze collecties omvatten een verscheidenheid aan thema's, van architecturale ontwerpen met majestueuze moskeeën tot ingewikkelde kalligrafie en symbolische islamitische motieven.

Wij willen dat u 100% tevreden bent met uw aankoop. Artikelen kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd of geruild.

Elk Neanour-kunstwerk is gemaakt met individuele aandacht voor detail en design. Veel van onze stukken zijn limited editions of uniek in hun soort, waardoor elk kunstwerk niet alleen een decoratie is, maar een persoonlijke schat die resoneert met spirituele en esthetische waarde.

Ja, wij bieden aanpassingsmogelijkheden voor veel van onze kunstwerken. U kunt specifieke maten, kleurenschema's of zelfs persoonlijke berichten aanvragen om in het ontwerp te verwerken. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over hoe u uw kunstwerk kunt personaliseren.

We doneren 10% van de winst aan een goed doel, wat bijdraagt ​​aan het bouwen van veilige huizen en ruimtes voor gemeenschappen in nood over de hele wereld. Door bij Neanour te kopen, verfraait u niet alleen uw huis, maar heeft u ook een betekenisvolle impact op de levens van anderen.

Het geld dat wordt ingezameld, wordt volledig gebruikt voor liefdadigheidsprojecten, waaronder de bouw van huizen en gemeenschapscentra in achtergestelde gebieden. Wij beheren deze projecten rechtstreeks en zorgen ervoor dat elke bijdrage een directe en tastbare impact heeft.

Om de schoonheid van uw Neanour-kunst te behouden, moet u het kunstwerk uit direct zonlicht houden en gebieden met een hoge luchtvochtigheid vermijden. Stof het lichtjes af met een zachte, droge doek. Gebruik geen chemische schoonmaakmiddelen. Voor meer gedetailleerde onderhoudsinstructies verwijzen wij u naar de onderhoudsgids die bij uw aankoop is meegeleverd.

Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen. Dit betekent dat u na ontvangst van uw artikel 30 dagen de tijd hebt om te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig. Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info@neanour.com . Houd er rekening mee dat retourzendingen naar het volgende adres moeten worden verzonden: Pietersbergweg 1182, 1105BM Amsterdam

Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag in te dienen, worden niet geaccepteerd.

Voor vragen over retourneren kunt u altijd contact met ons opnemen via info@neanour.com .

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. Zo kunnen we het probleem beoordelen en oplossen.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en persoonlijke verzorgingsproducten (zoals schoonheidsproducten). We accepteren ook geen retourzendingen voor gevaarlijke stoffen, ontvlambare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen of zorgen hebt over uw specifieke artikel.

Helaas kunnen wij geen retourzendingen of omruilverzoeken accepteren van afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen.

Omruilen
De snelste manier om er zeker van te zijn dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u hebt, te retourneren. Zodra de retourzending is geaccepteerd, koopt u een apart nieuw artikel. 

Terugbetalingen
We laten u weten wanneer we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd en laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als deze is goedgekeurd, wordt u binnen 10 werkdagen automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.
Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds wij uw retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via info@neanour.com.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw levering te controleren op onze website of via het volgsysteem van de koerier.

Ja, wij bieden internationale verzending aan voor al onze producten. Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de bestemming. Bekijk ons ​​verzendbeleid of neem contact op met de klantenservice voor specifieke details.

U kunt ons bereiken via e-mail op info@neanour.com Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Wij helpen u graag verder!